12 February 2010 11 Comments

Niveles de comunicación efectivas en la actualidad.

Redes_Sociales_Cumpliendolacuota

En la actualidad estamos inmersos en miles de medios  y aplicaciones para comunicarnos. En esta era digital el ruido que producimos a diario es impresionante, con  conversaciones y escritos que no hubiéramos publicado hace unos años. El ser humano tiene la necesidad de comunicarse y hacerse sentir esto es lo que ha propagado y aumentado el uso de todas las redes sociales y tecnologías que han salido a través de los años.

Actualmente las redes como Twitter y Facebook han tenido un crecimiento exponencial, lo cual ha hecho que estemos hyperconectados. Pero a pesar de esto seguimos usando vías más antiguas para la conversación. De acuerdo a Soren Gordhamer hay 5 niveles de comunicación efectiva, aunque yo le agregaría una más.

1.    El Reply: Twitter es el boom en el microblogging el cual ha sido acogido por miles de usuarios entre ellos artistas, astronautas de la NASA, programadores, personas regulares, etc. Al usar Twitter tenemos varias opciones para comunicarnos entre las personas que seguimos y nos siguen, una de ellas es el Reply. Con el, vamos a ir dirigidos hacia la persona en particular a la cual deseamos hacerle llegar el mensaje. Esta opción también ha sido acogida por la Facebook recientemente.

twitter_facebook12.    El Direct Message: Este mensaje usado a través de Twitter nos permite establecer un poco más de intimidad con las personas que nos comunicamos diariamente. La limitante de este es que solo se pueden escribir los 140 caracteres permitidos en Twitter. Pero es una excelente opción al e-mail. A mi parecer mucho más ligero y fácil de leer que un e-mail formal. En Facebook también encontramos la opción pero para ser sinceros yo muy poco abro los mensajes que me llegan al Facebook; normalmente leo las notificaciones que llegan al correo electrónico y si es necesario contestarlos me voy a la pagina.

3.   El e-mail: nació alrededor del año 1971 y a medida que paso el tiempo se fue popularizando su uso y aún en la actualidad es uno de los medios más usados para comunicarnos. Es ideal para conversaciones de mayor valor, enviar archivos y su gran ventaja es que puedes reenviarlos a tus contactos.  A través de las cuentas de e-mail tenemos acceso a servicios de mensajería instantánea tales como G-talk y Messenger lo cual nos da otra base de comunicación la cual seria el Chat.

4.    El teléfono: Ese ancestral aparato. Desde que nací lo vi a mi lado, uno de mis mejores amigos en mi adolescencia. Este es un medio el cual te permite acercarte mucho más a la persona y transmitir de mejor manera lo que se quiere expresar, la voz es algo que siempre genera más confianza por lo tanto es eficaz en las relaciones interpersonales y de trabajo, sin exigir la presión de estar presentable físicamente como la herramienta que sigue a continuación.

5.    El video Chat: me parece la mejor opción para concretar objetivos y reuniones de trabajo, a veces se nos hace necesario observar las expresiones y el lenguaje corporal de la persona que esta al otro lado. También le da un mayor aire de interés y seriedad al tema tratado dependiendo del caso en el que sea usado. Uno de las aplicaciones que ofrece mejor servicio para mi gusto es el Skype. Actualmente se esta difundiendo el uso del Streaming para llevar a grandes comunidades charlas y conferencias de gran interés, lo cual nos permite acceder a opciones y audiencias que antes nos hubiera sido imposible.

6.    SMS: me parece que este nivel de comunicación hizo falta en el escrito de Soren Gordhame. Este servicio de mensajería, bastante simple el cual realizamos diariamente a través de nuestros teléfonos celulares, es una gran opción por ser un servicio muy económico y accesible, sobre todo en Latinoamérica que la gran mayoría de la población aún no tienen acceso a los iPhones o Blackberry (o cualquier teléfono con acceso a Internet móvil).

De acuerdo a lo expresado anteriormente, actualmente existen múltiples vías de comunicarnos con las personas, todo dependiendo del nivel de privacidad y seriedad que requiera la conversación. Pero ¿cual es tu favorito?

Post inspirado en: “5 Levels of Effective Communication in the Social Media Age” Mashable

11 Responses to “Niveles de comunicación efectivas en la actualidad.”

  1. Juanjo 14 February 2010 at 10:15 am #

    Buen estudio amiga, buen estudio.

    Besos.

  2. Luisa Santiaga 15 February 2010 at 6:52 pm #

    Gracias Juanjo :)

  3. Otro Juanjo 12 April 2010 at 8:39 pm #

    A-La telepatía, B-las premoniciones C-Una combinacion de todo lo anterior tratado en tu post.

  4. Michelle 20 April 2010 at 3:31 am #

    Gracias Juanjo :)

  5. Jeff 25 April 2010 at 1:35 am #

    Buen estudio amiga, buen estudio.

    Besos.

  6. Robin 25 April 2010 at 12:07 am #

    Buen estudio amiga, buen estudio.

    Besos.

  7. Dave 25 April 2010 at 11:36 am #

    Buen estudio amiga, buen estudio.

    Besos.

  8. Eric 25 April 2010 at 9:13 pm #

    Gracias Juanjo :)

  9. Sam 25 April 2010 at 10:34 pm #

    Información Bitacoras.com…

    Valora en Bitacoras.com: En la actualidad estamos inmersos en miles de medios  y aplicaciones para comunicarnos. En esta era digital el ruido que producimos a diario es impresionante, con  conversaciones y escritos que no hubiéramos publicado hace un…..

  10. Sean 26 April 2010 at 7:41 pm #

    Gracias Juanjo :)


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